Regulamin

1. Postanowienia ogólne 

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy edukacyjnej „Szkoła Rodzicielstwa” (dalej: „Platforma”).

 1.2. Operatorem Platformy jest Chcę Ci pomóc Magdalena Halicka z siedzibą w Warszawie, NIP: 5423108345.

1.3. Platforma oferuje dostęp do nagranych wykładów prowadzonych przez specjalistów z zakresu szeroko pojętego rodzicielstwa i rozwoju dziecka. 

1.4. Korzystanie z Platformy jest bezpłatne (np. dostęp do artykułów), natomiast przejście do wykładów wymaga założenia konta oraz wykupienia subskrypcji.

2. Zakładanie konta i subskrypcja 

2.1. Użytkownikiem Platformy może być każda osoba pełnoletnia, która zaakceptuje niniejszy regulamin. 

2.2. Rejestracja konta odbywa się poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego na stronie Platformy i potwierdzenie adresu e-mail. 

2.3. Dostęp do treści edukacyjnych jest możliwy po wykupieniu jednego z pakietów  subskrypcyjnych (pełny opis planu oraz cena znajduje się w zakładce wybierz plan):

• 1 miesiąc,
• 3 miesiące,
• 12 miesięcy. 

2.4. Subskrypcja odnawia się automatycznie po zakończeniu okresu abonamentowego. 

2.5. Aby zaprzestać odnawiania subskrypcji i pobierania płatności, użytkownik musi anulować subskrypcję w zakładce płatności na swoim koncie przed kolejnym okresem rozliczeniowym. 

2.7. W przypadku nieodnowienia subskrypcji z powodu braku płatności, dostęp do Platformy zostanie automatycznie wyłączony do momentu uregulowania opłaty. 

2.8. W trakcie trwania subskrypcji użytkownik ma możliwość zmiany planu subskrypcyjnego. Nowy plan abonamentowy będzie aktywny dopiero od nowego okresu rozliczeniowego. 

2.9. Po każdej odnotowanej płatności automatycznie na wskazany przy rejestracji adres e-mail użytkownika będzie wysyłany dowód zakupu w postaci faktury. 

2.10. W przypadku potrzeby posiadania faktury na dane firmy, użytkownik musi zgłosić ten fakt przed dokonaniem płatności. Przed wyborem metody płatności wyświetli się pytanie dotyczące rodzaju faktury oraz prośba o podanie danych firmowych.

3. Usunięcie konta i przetwarzanie danych po zakończeniu subskrypcji

3.1 Po zakończeniu subskrypcji konto użytkownika pozostaje aktywne, jednak dostęp do treści zostaje zablokowany. Użytkownik może w każdej chwili zażądać usunięcia swojego konta i danych osobowych, kontaktując się z administracją Platformy. Operator może przechowywać dane dotyczące transakcji przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla celów księgowych).

4. Zasady korzystania z Platformy 

4.1. Użytkownik może korzystać z Platformy wyłącznie do celów edukacyjnych. 

4.2. Zabronione jest udostępnianie danych logowania osobom trzecim. 

4.3. Treści udostępniane na Platformie są chronione prawami autorskimi i nie mogą być kopiowane, rozpowszechniane ani wykorzystywane w celach komercyjnych. 

4.4. Zabronione jest pobieranie wykładów oraz treści dodatkowych, które nie mają wyraźnie zaznaczonej możliwości pobrania. 

4.5. Operator Platformy zastrzega sobie prawo do okresowej konserwacji systemu, co może powodować czasowe ograniczenia w dostępie do treści.

5. Prawa i obowiązki użytkownika 

5.1. Użytkownik ma prawo do korzystania z treści edukacyjnych zgodnie z wykupionym abonamentem. 

5.2. Użytkownik zobowiązuje się do niepodejmowania działań, które mogłyby zakłócać działanie Platformy. 

5.3. W przypadku naruszenia regulaminu Operator może zablokować konto użytkownika.

6. Reklamacje i odstąpienie od umowy 

6.1. Użytkownik może zgłaszać reklamacje dotyczące działania Platformy na adres e-mail: kontakt@szkolarodzicielstwa.pl

6.2. Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych. 

6.3. Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, pod warunkiem, że nie rozpoczął korzystania z treści cyfrowych. W przypadku uzyskania dostępu do wykładów prawo do odstąpienia od umowy wygasa zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.

7. Ochrona danych osobowych 

7.1. Operator Platformy przetwarza dane osobowe użytkowników zgodnie z przepisami RODO.

7.2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

8. Postanowienia końcowe 

8.1. Operator Platformy zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany będą publikowane na stronie Platformy. 

8.2 Operator zastrzega sobie prawo do modyfikacji, usuwania lub dodawania treści na Platformie w celu zapewnienia aktualności materiałów edukacyjnych. Użytkownik nie ma prawa do roszczeń w związku z usunięciem lub zmianą treści, o ile zachowany jest dostęp do wykładów zgodnych z tematyką Platformy. 

8.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego. 

8.4. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie Platformy.

8.5 Informacje na temat konta użytkownika (np. upoważnienia do dokonywania płatności, faktury, zmiany hasła, zmiany metody płatności, zmiany planu abonamentu, wiadomości potwierdzające, zawiadomienia) będziemy wysyłać wyłącznie w formie elektronicznej, np. pocztą elektroniczną na adres wskazany w trakcie rejestracji.