Polityka prywatności
1. Informacje ogólne
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników platformy edukacyjnej „Szkoła Rodzicielstwa” (dalej: „Platforma”).
1.2. Administratorem danych osobowych jest Chcę Ci pomóc Magdalena Halicka, z siedzibą w Warszawie, NIP: 5423108345, e-mail: kontakt@szkolarodzicielstwa.pl
1.3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
2. Zakres zbieranych danych
2.1. Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w zakresie niezbędnym do świadczenia usług, w tym:
- Imię i nazwisko,
- Adres e-mail,
- Hasło
- Dane płatnicze (przetwarzane przez operatora płatności),
- Adres IP oraz pliki cookies,
- Dane niezbędne do wystawienia faktury (jeśli dotyczy).
- Dane dotyczące aktywności użytkownika na Platformie, w tym:
- Historia oglądanych wykładów,
- Lista zapisanych materiałów do obejrzenia,
- Czas spędzony na Platformie.
2.2. Dane dotyczące aktywności użytkownika są gromadzone w celu personalizacji treści, ulepszania Platformy oraz dostosowania rekomendacji do indywidualnych potrzeb użytkownika.
2.3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do korzystania z Platformy.
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
3.1. Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Realizacja umowy o świadczenie usług cyfrowych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- Obsługa płatności oraz wystawianie faktur (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- Utrzymanie i poprawa funkcjonalności Platformy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- Wysyłka wiadomości informacyjnych i marketingowych (za zgodą użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
3.2. Użytkownik ma prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
4. Okres przechowywania danych
4.1. Dane użytkowników są przechowywane przez okres trwania subskrypcji oraz przez czas wymagany przepisami prawa podatkowego i księgowego (np. 5 lat dla celów rozliczeń podatkowych).
4.2. Po zakończeniu subskrypcji dane użytkownika mogą być przechowywane w celach archiwizacyjnych i statystycznych, chyba że użytkownik zażąda ich usunięcia.
5. Prawa użytkowników
5.1. Użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych,
- Sprostowania danych,
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- Ograniczenia przetwarzania danych,
- Przeniesienia danych,
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
5.2. W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@szkolarodzicielstwa.pl.
6. Ochrona danych
6.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub kradzieżą.
6.2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione i podmioty współpracujące na podstawie umów zapewniających bezpieczeństwo danych.
7. Udostępnianie danych osobowych
7.1. Dane użytkowników mogą być przekazywane:
- Operatorom płatności w celu realizacji transakcji,
- Dostawcom usług IT zapewniającym funkcjonowanie Platformy,
- Organom administracji publicznej, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
8. Pliki cookies i technologie śledzące
8.1. Platforma wykorzystuje pliki cookies w celu:
- Zapewnienia prawidłowego działania strony,
- Analizy ruchu na stronie i poprawy jej funkcjonalności,
- Personalizacji treści i dopasowania reklam.
8.2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce.
9. Zmiany w Polityce Prywatności
9.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez Platformę lub e-mail.
9.2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie Platformy.
10. Kontakt
10.1. Wszelkie pytania dotyczące ochrony danych osobowych można kierować na adres e-mail: kontakt@szkolarodzicielstwa.pl.